Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang wking9 untuk Malaysia

Di wking9, kami menetapkan terma perkhidmatan yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan akaun.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataHubungi Kami

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa

wking9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform wking9 tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima keseluruhan terma perkhidmatan kami. Kami berhak mengemas kini syarat ini dari semasa ke semasa, dan notis akan dihantar melalui e-mel

1
berdaftar anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut dasar penyedia masing-masing dan terma kewangan wking9. Sebarang pertikaian berkaitan pembayaran atau akaun hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum tindakan lain diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek utama cara wking9 menguruskan data, keselamatan dan hak akaun anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi akaun sahaja.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, ini mungkin menjejaskan fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi kelayakan log masuk anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang kewangan. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan data peribadi, privasi atau hak penghapusan maklumat, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel sokongan yang tersedia dalam akaun anda.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta salinan data anda, pembetulan maklumat yang salah atau pemadaman akaun dengan menghantar permohonan bertulis. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan oleh dasar privasi kami.

Soalan Mengenai Hak, Data dan Dasar Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga boleh meminta salinan maklumat yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pelayan selamat untuk menyimpan data anda. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX diproses terus oleh penyedia dan tidak disimpan pada sistem kami.

Ya, anda boleh menghantar permohonan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang ditetapkan, kecuali undang-undang memerlukan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh tertentu.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan penting berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh yang ditetapkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang, mengikut dasar privasi kami.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel sokongan atau WhatsApp rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses dengan lebih cepat.

Dasar privasi kami terpakai untuk semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Rangka Undang-Undang wking9 untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Soalan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa untuk Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Mengenai Hak, Data dan Dasar Anda

01 Apakah hak saya sebagai pengguna akaun wking9 di Malaysia?

02 Bagaimana wking9 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika terma perkhidmatan berubah?

05 Adakah wking9 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Bagaimana cara saya menghubungi pasukan undang-undang atau privasi wking9?

07 Adakah dasar privasi wking9 terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan