Rujukan Laman

Bagaimana wking9 Menjaga Data Peribadi Anda

Di wking9, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — dari saat akaun anda dibuka hingga setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data Dikumpul Dengan TelusHak Akses & PindaanPerlindungan KukiPertanyaan Privasi Dilayan Dalam 7 HariPematuhan Undang-Undang Tempatan Malaysia

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul Dan Cara Ia Digunakan

wking9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di wking9, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan corak

1
penggunaan semasa sesi anda aktif. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran, mengesan aktiviti yang mencurigakan, dan menyesuaikan pengalaman anda mengikut pilihan anda. Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda. Di mana undang-undang
2
tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pembekal pembayaran atau pihak berkuasa kawal selia yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan rasmi seperti akses, pindaan atau pemadaman maklumat peribadi, pasukan privasi kami…

PENGENDALIAN & KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar komitmen bertulis — ia tertanam dalam cara sistem kami direka. Daripada penyulitan semasa transaksi pembayaran hingga polisi penyimpanan rekod yang ketat, setiap lapisan dikaji secara berkala untuk…

Penyulitan Data

Semua data peribadi disulitkan semasa penghantaran dan semasa penyimpanan menggunakan protokol TLS. Ini terpakai kepada maklumat akaun anda dan sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga keselamatan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara halaman diakses. Anda boleh mengurus ketetapan kuki anda melalui pelayar atau tetapan akaun anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod peribadi anda, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah seperti pengesahan pembayaran atau penyiasatan aduan. Setiap akses dilog dan dipantau.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif sepanjang hubungan anda dengan kami. Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan dengan selamat.

Hak Pindaan & Pemadaman

Anda berhak untuk meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang rasmi di wking9.vip.

Notis Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada dasar ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi semasa pada bila-bila masa di wking9.vip.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi wking9

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data, hak pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di Malaysia.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang digunakan semasa sesi aktif anda.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat minimum yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan pihak berkuasa yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang rasmi di bahagian akaun pada laman wking9.vip. Kami berhasrat memproses permintaan akses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dapat dihapuskan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keselamatan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun.

Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum ianya berkuat kuasa. Versi terkini sentiasa boleh didapati di wking9.vip.

Bagaimana wking9 Menjaga Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Kawalan Akses Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Pindaan & Pemadaman

Notis Perubahan Dasar

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi wking9

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang wking9 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah wking9 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya?

05 Bagaimana wking9 menggunakan kuki pada lamannya?

06 Berapa lama wking9 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

07 Apa yang berlaku jika dasar privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan